app hosteleria

APP para hostelería

5 Motivos por las que tu Restaurante de comida a domicilio necesitaría una App.

En primer lugar decir que según los últimos estudios sobre el mercado nos indica que los clientes piden más comida cuando hacen su pedido online. Entorno al 43% de los clientes que han hecho un pedido online repite la experiencia. Espartapp gracias a su creador de apps te ayudar de manera rápida, sencilla y económica.Sí aún no te convence la propuesta para dar el salto aquí te damos algunos motivos para crearla son:

 1. Mantiene su negocio “al día”

En general, la industria de servicios alimentarios es muy consciente de las posibilidades que presentan las aplicaciones para hacer pedidos de comida a domicilio. De hecho, el 70% de los restauradores piensa que se trata de una innovación muy prometedora, lo que da lugar a un punto crítico:

 2. Tus competidores pueden haberse posicionado por delante de ti

El 20% de los restaurantes de comida rápida ya permiten a los clientes hacer pedidos desde tus aplicaciones móviles. ¿Están tus competidores llevándose los pedidos de clientes que preferirían hacerte pedidos a ti?

3. Puedes compartir información y generar negocio

Cerca del 40% de los clientes declara que les gustaría recibir un correo electrónico diario de su restaurante favorito con los detalles de los platos especiales del día. Una aplicación para hacer pedidos puede incluir esta función y permitirte estar en contacto ( y en la mente ) de tus clientes. Por otra parte, las APP’s te permiten realizar campañas de fidelización mediante el uso de CUPONES descuento de forma totalmente automática, lo que contribuye no sólo a tener nuevos clientes, sino a fidelizar a los antiguos.

4. Los pedidos a través de las App´s móviles pueden llegar a suponer un porcentaje significativo de tu negocio

Algunas de las grandes cadenas obtienen el 25% o más de sus pedidos a través de los dispositivos móviles. Los pedidos con el móvil no son simplemente un goteo; son una parte importante del negocio. De hecho, algunos restaurantes consideran esta línea nueva de negocio tan importante que dedican una parte de su cocina en exclusiva para los pedidos online y a través de dispositivos móviles.

 5. Obtendrás mayores beneficios

Considerando todo lo anterior, la conclusión es que estas aplicaciones son una apuesta segura: las aplicaciones de pedidos directamente supondrán que tu restaurante genere mayores beneficios. Con una pequeña inversión, obtienes un nuevo flujo de beneficios que te ayudará a atraer nuevos clientes y fidelizar a los clientes antiguos.

app para gimnasios

APP para Gimnasio y APP para Fitness center

Una App y el Gimnasio/Fitness Center

Es conocido que este negocio es particular porque hay cierta estacionalidad. De cara a épocas como el verano, luego de Navidad se tiene alta demanda, la operación cuerpo de playa y cumplir las promesas de noche vieja tal vez sean la causa. También es cierto que vendrán fechas de baja como diciembre y otros períodos que ya conocen.

Las personas abandonan por varias razones: no ven resultados inmediatos, se les acaba el entusiasmo, el tiempo, la distancia, etc. Algunos se van luego de pagar y otros estarán hasta que se acabe el período por el que han hecho el pago.

En aquellos momentos en los que alguien está por dejar algo, es verdad que cuando algún amigo nos dice que no lo dejemos, e incluso nos propone unirse a nosotros, es más probable que continuemos con lo que estábamos haciendo. Pues aquí es donde una app puede entrar:

Envía notificaciones a tu cliente.- Mediante un app le puedes avisar sobre el cercano vencimiento de su período y los beneficios de renovarlo, lo puedes motivar con promociones. Es más si ya ha dejado el gimnasio puedes enviar notificaciones en verano u otra fecha para que se reincorpore, que lo estás esperando.

Diseña las rutinas.- Muchos tiene problemas para coincidir con los horarios del instructor o con el coste que supone para ellos. Puedes hacer un módulo de entrenamiento personalizado en el que el cliente pueda revisar su rutina y se vaya actualizando automáticamente.

Registra sus resultados.- A veces la obsesión de mirarse en el espejo todos los días, no deja ver el cambio en el tiempo, para estas personas permite que tu app descargada en sus móviles registre los resultados y les permita hacer comparaciones

Retrata el antes y el después– En un módulo puedes hacer que tu app tome fotografías del antes de entrar, y del después. Solo en físico se verán los verdaderos cambios y podrán motivar a los clientes.

Motívales.- Mediante una notificación puedes motivar con mensajes: de información de nuevas rutinas, algún descubrimiento de salud, algo de interés de acuerdo a su plan de entrenamiento o la proximidad del “plan de verano” o algún otra programa que tengas.

Si una gimnasio o fitness center tiene una app por la cual cuenta todas estas cosas y es cercano al usuario, es obvio que tendrá más probabilidades de seguir en él, por más tiempo, y que lo cuente a sus amigos, familiares, compañeros de trabajo, etc. Esto mola y atrae.

El 65% del personal de Espartapp.com va al gimnasio, pero con certeza sabremos que con una APP, iremos todos. Además de hacer ejercicio nos especializamos en aplicaciones a la medida, podemos hacer que el gimnasio o fitness center aumente sus ventas y los clientes.

app fabricantes de coches

APP para fabricantes de coches

Cómo una app pueden aumentar la fidelidad hacia una marca de vehículos

Estaba pensando el otro día en mi coche, el mantenimiento que debo hacerle y no podía recordar cuándo me tocaba y que debía hacer. Fue cuando pensé en que debería haber mayor precaución por mi parte, pero luego volví a pensar y dije: y qué pasaría si la compañía que los fabrica lo hace?

El trato que una marca tiene con sus consumidores es muy importante, si antes era importante, ahora lo es más. Quienes pueden afrontar un coste de adquisición de coche con todo lo que implica están pendientes de su cuidado. Sabe que no fue fácil o sabe que no fue poco dinero. En todo caso pensamos que las empresas que los fabrican o venden deben tratarnos bien porque no son chocolates lo que se compran.

Una compañía pierde clientes, los pierde por el mal trato, mejor oferta de la competencia, la sensación de abandono o simplemente la percepción de que no les importan. Algunas marcas cuidan de este detalle más que otras. Pero esto es apenas el inicio podría hacerse muchas cosas si un cliente tiene una app de la marca descargada en su móvil que le permita hacer las siguientes cosas:

  • Informar sobre modelos (si está en fase de búsqueda)

  • Informar sobre renovaciones o accesorios

  • Chequeo preventivo: cambio de aceite, refrigerante, llantas, luces, suspensión, emisión de gases, etc.

  • Repuestos

  • Promociones

  • Rutas para salir de vacaciones con el coche

  • Información relevante de interés

  • Control de kilómetros

  • Avisos de exceso de velocidad

  • Ubicación de concesionarios, estaciones y talleres en el país.

Este conjunto de acciones automáticas que la app puede hacer se ve reflejado en la percepción que el cliente tiene con la marca. Al principio puede estar enamorado con el coche, pero el tiempo pasa y con él cuenta mucho la evaluación del bien así como del servicio prestado. Si la compañía es cercana y le da buen servicio probablemente renueve en el mismo lugar, pero si no, definitivamente cambiará.

No hay que olvidar que el coste de un cliente nuevo es más caro comparando con el coste de mantener a uno. El renovar coche es muy, pero muy analizado porque cuesta dinero y hay conocimiento previo de la experiencia con la marca. Al final las personas van donde le tratan bien al él y a su vehículo.

Espartapp.com tiene varios años de experiencia en desarrollo de aplicaciones industriales para el mercado de consumo. El panorama para nosotros es claro.

app para empresa

APP para empresas

Corría el año 94 y el mundo cambió bajo la irrupción de la world Wide Web, unas pocas firmas invirtieron en el desarrollo de su web. En pocos años comenzaron a entrar en el mundo web las pymes y así, hasta el día de hoy no existe una empresa sin web.

A continuación vamos a tratar de detallar algunas de las razones por las que debe crear su propia App móvil, sea cual sea la dimensión de su negocio.

4 razones por las que tu empresa debe tener un App

1.Las apps como herramienta de promoción.

La App de promoción actúa como canal único de comunicación con tus usuarios por lo que puedes promover tus productos y servicios. Cualquier negocio debe adaptarse usando técnicas de innovación y de bajo costo para promocionarte

2.Branding (valor de marca).

Una vez que el usuario conoce tu marca y cree en ella como una apuesta seguro es el momento que estés en su día a día..

3. Conecta con tus clientes.

El contacto con los clientes es una de las principales prioridades de cualquier negocio, gracias a la app corporativa establecerás un canal de comunicación único y eficaz. El usuario tendrá alertas con cualquier modificación que se produzca en la empresa de tal modo que te ayudará a conocer sus impresiones de manera inmediata.

4. Monetizar vía app.

Muchas pequeñas industrias tratan de evitar el desarrollo de aplicaciones para su negocio, ya que temen que los costos de desarrollo sean muy superiores a su presupuesto. Si bien es cierto que el desarrollo de aplicaciones móviles puede llegar a ser un asunto costoso, no siempre tiene por qué ser el caso. Una aplicación básica, evitando los lujos adicionales innecesarios, hará bajar su precio.

APP para educación infantil

APP para educación infantil

¿Cómo una app ayuda mejora el servicio de un Centro de Desarrollo, Atención o educación infantil?

Es increíble el avance científico y tecnológico en el mundo de la psicología infantil, atención temprano, fisioterapia, etc. Ahora a niños que han sido prematuros se les puede tratar con muchos mejores resultados que hace años atrás. Los estudiantes pueden reforzar el aprendizaje 4 veces más que la década anterior.

Muchos centros de atención en España mantienen sesiones con los niños en sus instalaciones, pero podrían reforzar mediante el apoyo de la tecnología. Existen actividades de refuerzo que podrían ser fomentadas desde casa y no solamente en el centro. Desde el punto de vista de Espartapp hemos diseñado tips para ayudar a estas instituciones educativas

Ubicación del centro.- Los padres pueden llegar rápido al centro si saben dónde queda, en qué medios de transporte pueden ir y a qué hora no hay tráfico, atascos u obras de reparación.

Notas de evaluación.- Con una app se puede tomar notas de evaluación de los estudiantes, fichas de estudiantes, incluso grabaciones. Se las pueden enviar a los tutores o a padres de familia

Actividades de refuerzo.- Indistintamente de que sean deberes, fisioterapia, estimulación, etc, se puede hacer que la app envíe mediante notificaciones las tareas de refuerzo que un estudiante/paciente debe hacer de manera periódica y automática.

Clase tripartita.- Se pueden tener una misma app con diferentes códigos de acceso; uno para profesores, otra para padres y otra para estudiantes y mediante esta se puede hacer juegos para el aprendizaje y la app automáticamente irá enviando reportes a profesores y padres de forma automática.

Aprendizaje lúdico.- Dependiendo del grupo de estudiantes que te dirijas pueden hacer que aprendan colores, formas, números, historias, rápidos quizes, etc, solo con sincronizar una app para una sesión de clases en donde el docente organiza todo.

Recordatorios automáticos.- Con una app se puede enviar recordatorios a estudiantes de sus obligaciones, a padres de reuniones y a profesores en evaluaciones, la posibilidades son inmensas.

Evaluaciones tipo Test.-Sin papales. Con una app de cuenta profesor y cuenta estudiante se puede hacer un test con diferentes preguntas y tipo de respuestas, y calificación exportable a pdf.

Incorporar estas opciones hace que el aprendizaje sea más sólido, el centro mejor percibido, los padres incluidos, los estudiantes con más opciones y todos más convencidos. Sin duda ayuda a la educación y a los centros que se encargan de ella.

En Espartapp.com tenemos un equipo técnico especializado en docencia, muchos damos clases en masters y otros programas académicos, además de que somos especialistas en aplicaciones. Apuntamos a la tecnología como un aliado para la educación.

app bares de copas

APP para discotecas y bares de copas

Una APP puede mejorar la afluencia a las discotecas y bares de copas

Este es un negocio muy particular. La gente es crítica, evalúa y comunica sobre las personas que van, el ambiente, los cotilleos, la música, el DJ, en fin, algunas cosas. Algunos van de lugar en lugar y a otros les gusta ser más fieles con alguna. Para no quedar obsoleto se tiene que innovar permanentemente en este negocio.

Lo cierto es que puedes conectar con las personas que visiten la disco. Hacer que la gente empiece a ir con cierta frecuencia, más de la que acostumbran, estar más cerca de ellos e innovar. Obviamente una app no hará milagros si lo que ofreces no tiene valor para el cliente, pero si lo tienes, hará cosas positivas por ti.

Organiza fiestas privadas.- Puedes incluir un módulo en la app que le permita a las personas organizar su fiestas. Incluir a sus amigos y conocidos en una lista, esto hará que tu app pase de móvil en móvil y se esparza.

Sé parte de los eventos especiales.- Quién no ha festejado un cumpleaños, ascenso, final de cursos o cualquier otra situación importante en una? Se puede organizar algo con los clientes para que se vayan de fiesta en tu negocio. Solo tienen que contactar contigo y ya está. Tú enviarás notificaciones a los invitados y en la app se hacen las reservas.

Gestiona reservas.- Puedes atender las reservas de mesas, pisos, secciones, etc. El que tenga descargada la app puede incluir a sus amigos y te dirá cuánta gente irá. Este te permite anticiparte a lo que necesitas y el cliente sentirá que está absolutamente en línea con el disco.

Segmenta tus eventos.- Organiza fiestas por días, por ejemplo: el día del ligue, el día del sombrero, las copas, los ligueros, los sujetadores, del amor, etc. Puedes hacer que la gente se apunte mediante la app sin coste en medios.

Factura.- Habrá otro medio de hacer facturación por reservas, consumos, etc. Dale otra modalidad de pago al cliente.

Comunicación y publicidad.- Deja que sean los clientes de tu disco quienes organicen sus fiestas, inviten a otras personas y esparzan tu app en otros móviles, gana penetración y notoriedad de forma gratuita.

Taxi.- El que no espera metro y se quiere in en taxi lo podría hacer a través de la app, en un módulo diseñado para ello.

De este tipo de negocio se pueden hacer más cosas, muy interesantes y sobre todo creativas, pero para no cansar a nuestros lectores no ponemos todo, sin embargo, puedes averiguar más en Espartapp.com que tiene a la gente indicada para desarrollar tu app y aumentar el valor tanto para la disco como para los usuarios.

La percepción de proximidad, innovación y de importancia hacia el usuario hace que la disco deje de ser “el establecimiento de ciertos fines de semana a un lugar donde me gusta pasar porque mola y me acompañan”.

app modular

APP MODULAR

Espartapp.com recomienda módulos básicos para una APP.

Una aplicación es una herramienta de gestión que está en contacto directo con el cliente/consumidor. Se convierte en un representante de la empresa. Por esta cuestión es fundamental plantearse qué debe tener este asesor digital que pueda generar más confianza en nuestros clientes.

Sin importar el tipo de negocio, es importante detallar qué módulos y aspectos debería tener una app para tratar con el cliente.

Diseño.- La organización y disposición de elementos es importante a la hora hacer un app. Los que tiene muchos elementos y están cargados abruman y confunden al usuario, entre más limpio y sencillo mejor. Es aconsejable emplear imágenes sencillas pero descriptivas de la actividad a la que te dedicas como empresa.

Presencia de marca en el dispositivo.- Procura emplear el logotipo en la aplicación, para que se genere la uniformidad y el recuerdo de la marca en la mente del usuario.

Descripción de la empresa.- Añade texto descriptivo que cuente a tus clientes la actividad de la empresa, esto ayudará al posicionamiento ASO (optimización de la búsqueda de tu app)

Indica tus redes sociales.- y además vincúlalas con al app, permitirás ver tu presencia en varios medios dando más interactividad y confianza; la imagen de seriedad necesaria.

Website.– Poner tu URL te permitirá ser visible y reconocible para motor de búsqueda. Además de incrementar la confianza en el usuario

Votación.- Permite que las personas puedan votar por la app, o las propuestas de valor que diseñes para los clientes dependiendo del negocio. También aporta al ASO.

Localización.- Todo empresa deber ser ubicable en el mapa, salvo que no exista un espacio físico, deben haber oficinas centrales o representaciones en un país. La gente debe saber fácilmente como ubicarte.

Carteles de eventos.- Es necesario incentivar el consumo mediante eventos importantes como la participación de un aniversario o en un evento en el que se pueda informar a los clientes de su existencia.

Envío de notificaciones.- Es muy interesante lo que las notificaciones pueden hacer; desde fomentar el consumo mediante recordatorios, hasta mensajes personalizados de fidelización. Un ejemplo de esto; un restaurante puede enviar mediante una notificación su menú para un determinado día.

Facturación.- Cada vez es mayor el número de usuarios de smartphones que hace sus compras por internet, ya no acuden al ordenador, directamente compran en la aplicación por la facilidad, la rapidez, el contacto y la versatilidad, ya no tienen que cambiar de dispositivo para una gestión de compra.

Módulos de medición.- como Google Analytics que permiten monitorear el tráfico de la app.

Estos son algunos de los módulos o aspectos importantes que una app debe tener para que tenga éxito, alcance y cobertura. En Espartapp somos especialistas en la planificación, diseño, desarrollo, seguimiento y medición de apps.